Во время войны МЫ РАБОТАЕМ. Онлайн заказы принимаем 24/7. Слава Украине.
График работы понедельник-пятница с 10:00 до 15:00
График отправки заказов пн-пт 13:00-15:00.
Выходные: суббота и воскресенье, празничные дни.
Адрес офиса: бульвар Миколи Міхновського, 28В, Київ, 02000
ст.метро Зверинецкая (бывшая Дружбы Народов)
К сведению клиентов, в связи с пандемией/войной штат компании минимален для обработки и отправки заказов. С 01.11.2017 в офисе компании нет магазина/шоурума. В связи с чем обслуживание клиентов в офисе не происходит, приобрести продукцию возможно только онлайн на сайте. В офисе находится только представители офиса и call-центра.
По вопросам продукции CND, проверке статуса заказа, для консультаций и других вопросов Вы можете обратиться к нам по телефону/viber/telegram:
+380.97.99.88.99.5 или на почту info@cnd.com.ua
По вопросам работы сайта администратору: admin@cnd.com.ua
ДОСТАВКА:
Наша компания гарантирует 100% выполнение заказа, выбранным методом доставки и в соответствии со сроками. Отправка по Украине осуществляется понедельник-пятница до 13:00-15:00. Заказы, поступившие после 15:00 или при поступлении заказа в нерабочий/праздничный день, выполняются на следующий рабочий день.
Доставка по Украине – на отделение/почтомат Новая Почта.
Доставка осуществляется на выбранное отделение/почтомат Новой Почты, согласно графику доставки в отделения Новой Почты. Задержки в доставке возможны по объективным причинам перевозчика. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа согласно тарифам НП.
Обратите внимание! Ваш заказ будет храниться на складе Новой Почты всего 5 дней, через пять дней товар автоматически возвращается к нам.
Адресная доставка по Украине – курьером компании Новая Почта. Доставка осуществляется курьером Новой Почты по указанному адресу, согласно расписанию доставки Новой Почты. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа согласно тарифам НП.
Экспресс-Доставка по Киеву за 2 часа (во время войны не выполняется), осуществляется в рабочие дни с 12:00 до 19:00. Прием и подтверждение Экспресс-Доставки только в рабочие дни с 10:00 до 15:00. Просим учесть, что при заказе в нерабочее время Экспресс-Доставка не производится. Стоимость Экспресс-доставки составляет 199 грн. и доступна только по городу Киеву (до 3 часов Софиевская и Петропавловская Борщаговка).
Международная доставка – для клиентов в странах Европы, США, Азии, Ближнего Востока и других странах осуществляется международными почтовыми перевозчиками Укрпочта, Новая Почта, и другими маршрутными перевозчиками согласно тарифам перевозчика. Срок доставки от 7 до 45 дней. Международная отправка осуществляется после получения 100% оплаты.
Самовывоз – только для оптовых заказов.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
Оплата картой VISA/Mastercard к оплате принимаются карты Visa и MasterCard. Оплата платежными картами производится в гривне без комиссии. Вы будете перенаправлены на специальную безопасную страницу банка, на которой Вам необходимо произвести оплату с Вашей карты. Услуги оплаты на сайте предоставляются "WayForPay". Персональные данные обрабатываются по Вашему согласию.
-сохранение Ваших персональных данных гарантируется:
-соблюдением международных стандартов безопасности электронных платежей 3D-Secure;
-технологией одноразовых паролей One-time password;
-сертификатами Verified by Visa, MasterCard SecureCode;
-мониторингом платежей 24/7 online.
Перевод на карту Банка. После оформления заказа вы получите номер карты получателя. Оптимальное решение о стоимости товара при доставке по Украине, т.к. Вы платите только указанную сумму без скрытых и дополнительных платежей. При отмене заказа или изменении общей суммы заказа мы возвращаем 100% оплаты или разницу в течение 24 часов.
Наложным платежом в отделении НП/курьеру только для УКРАИНЫ.
Оплата за товар при получении товара в отделениях компании Новая Почта или при доставке курьером. Просим обратить внимание, что при выборе способа оплаты «Накладным платежом» дополнительно оплачивается обратная доставка "Накладного платежа", согласно тарифа Новой Почты + 2% от суммы товара. Для уменьшения стоимости заказа рекомендуем использовать – Перевод на карту Банка. ">
Оплата наличными производится курьеру наличными в момент доставки товара. Курьер доставляет Вам заказ, Вы оплачиваете его наличными после получения товара. Только для Киева.
Переводы PayPal, MoneyGram и WesternUnion. Оплата заказа международным переводом альтернативное средство оплаты товара из-за границы. При выборе международной доставки и перевода Вам будет предоставлена информация о получателе и куда отправить код перевода.