1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією ТМ «CND», далі за текстом «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», та розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця «https://cnd.com.ua» (далі «Інтернет-сайт»).
1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оформлення замовлення Покупцем на умовах цього Договору, у строки та за цінами, зазначеними на Інтернет-сайті Продавця.
Поняття та визначення
2.1. У даній оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:
• «товар» - продукція, покриття, засоби, інструменти, аксесуари, витратники та інші позиції;
• «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронної угоди.
• «Продавець» - компанія, що реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.
• «Покупець» - юридична або фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
• «Замовлення» - вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення.
• «Податки» - встановлені державою збори (акцизи, нарахування, ПДВ) та стягувані податковими та митними службами країни.
Предмет Договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний.
4.2. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону/месенджером або через електронну пошту).
4.3. За відсутності товару Покупець має право замінити його аналогічним товаром, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
Порядок оплати замовлення
5.1. Клиент сплачує за товар наявним та зручним варіантом на сайті, або обирає оплату при отримані.
5.2. Оплата за фактом отримання товару здійснюється у відділенні транспортної компанії за готівковий розрахунок у гривнях.
5.3. Клиент також сплачує усі комісії та додаткові послуги які виникають при виконнані договору.
5.4. При ненадходженні коштів в становлені терміни, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
Умови доставки замовлення
6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється обраними Клієтом способом та в розумні строки.
6.2. Доставка здійснюється обраною логістичною компанією, до складів та пунктів видачи, або вказаної адреси, де й проводиться видача замовлень.
6.3. Послуги з доставки, Клієнт сплачує самостійно за тарифами логістичної компанії.
Права та обов'язки сторін:
7.1. Покупець має право оформити замовлення в Інтернет-магазині та вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
7.2. Покупець зобов'язаний своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
7.3. Продавець має право в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
- за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу монітором персональних комп'ютерів окремих моделей;
- за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення;
- за затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;
- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC- адреси, логіна та пароля третім особам;
8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі або моральним принципам моральності.
8.4. Клієнт несе відповідальність за отримання замовлення у пункті отримання. У разі відмови від отримання, незалежно від причин, клієнт зобов'язаний сплатити послуги з доставки та повернення. У разі відмови від оплати послуг доставки, Клієнт погоджується компенсувати Продавцю понесені витрати та сплатити послуги з доставки/повернення у повному обсязі незалежно від строків, що пройшли після відмови. Також Клієнт погоджується на переведення обслуговування за передоплатою, та всі наступні замовлення клієнта виконуватимуться лише після повної оплати.
8.5. Здійснюючи замовлення, клієнт бере на себе відповідальність дотримуватися технології нанесення та використання товару тільки за призначенням. У випадку недотримання технології, а також використання сторонніх засобів або покриттів інших брендів, відповідальність за якість покриття/продукції лежить на клієнті. Будь-які претензії щодо якості продукції не приймаються через порушення технології.
8.6. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили з метою цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумним способам.
8.7. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
Інші умови
9.1. Інтернет- магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://cnd.com.ua
9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
9.4. Оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).
9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця безкоштовне.
9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та інше.
Порядок повернення товару належної якості
10.1. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України*.
10.2. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця.
10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцю.
*Закон «Про захист прав споживачів». Відповідно до Закону України про Захист прав споживачів із змінами від 02.10.2012, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню чи обміну. Детально про закон, можете ознайомитись за посиланням: https://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
Увага! При отриманні замовлення переконайтесь, що доставлений товар відповідає Вашому замовленню. Якщо товар не відповідає замовленню ми звичайно повернемо вам кошти чи замінимо Товар (після отримання на нашій адресі). Товар не може бути повернутий після факту хоча б одноразового використання чи пошкодження упаковки.
Термін дії договору
11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".
11.2. До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення коштів.
11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.
